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阳光100价值观
2018年10月10日
客户至上


一分快三阳光100是一个市场导向型企业,因为市场的需要才有了我们的存在与发展。市场导向就是客户至上,时刻保持对客户需求的敏锐的观察力与迅速的反应能力是我们必备的生存技能。


一分快三客户至上要求我们真诚面对客户,真正视客户利益优先于企业利益。所以,我们有以下的思维逻辑:


一分快三1、要获得客户对我们的忠诚,我们首先保证对客户的忠诚。换句话说,阳光100对客户忠诚度有多高,客户对阳光100忠诚度就有多高;


2、要想保持产品对客户的吸引力,需要我们持之以恒的对客户的关注力;


一分快三3、要保证我们的项目成功,首先要保证客户的购房成功;要实现我们的梦想,首先要成就客户的梦想;


4、解决客户矛盾的最好办法就是我们对客户的态度。


一分快三所以,阳光100每一个项目的成功,不仅仅要关注市场份额的提高,更要关注客户满意度的提高。


一分快三但客户至上不等于我们视所有购房客户都为上帝,项目成功也不能盲目扩大我们的客户范围。要做到客户至上的前提是聚焦目标客户群,我们只能为特定目标客户提供服务,我们也只能为自己所熟知的客户群提供满意的服务,这就是我们选择客户的权力,我们永远也不要放弃这个权力。把我们的产品卖给一个不合适的客户,受损失的不仅仅是客户本人,同时还有我们自己。


在全球化浪潮的推进下,今天客户的特征因城市、地域不同造成的差别正在日益缩小,而因年龄、收入和行业不同导致的差别却日益扩大,也就是说,新的社会阶层正在形成。因此,跨地域发展同一产品比在同一地域向不同阶层推广不同产品要容易很多。这是连锁型企业成功的重要原因,也是阳光100跨地域发展的理论背景。


一分快三我们永远把客户当聪明人,同样我们还信奉“先劳后获”、“不失不得”的自然法则,我们要从客户那里获取,必先为客户付出。


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